من المسؤول
المتحكم في البيانات الموصوفة هنا هو AdsPhara، ومقرّ عمله وارسو، بولندا.
لأي أمر يخص هذه السياسة، راسلنا على privacy@adsphara.com. نرد خلال يوم عمل واحد.
ما الذي نجمعه
أمران فقط، لا ثالث لهما.
- ما ترسله أنت
- لا يوجد نموذج في هذا الموقع، فلا يصلنا شيء ما لم تراسلنا أنت على واتساب أو بالبريد الإلكتروني. وعندها نحتفظ باسمك، وبالعنوان أو الرقم الذي راسلتنا منه، وبما اخترت أن تخبرنا به.
- سجلات الخادم
- يسجّل مزوّد الاستضافة عنوان IP ووقت الطلب والرابط المطلوب ونوع المتصفح لكل زيارة. هذا تسجيل اعتيادي لخوادم الويب، نحتفظ به للأمان ومعالجة الأعطال.
لماذا نحتفظ بها وعلى أي أساس
- للرد عليك
- المصلحة المشروعة، والخطوات المتخذة بناءً على طلبك قبل إبرام عقد. لا نستطيع الرد على استفسار دون قراءته.
- لتنفيذ التعاون
- تنفيذ العقد المبرم بيننا.
- لتشغيل الموقع وتأمينه
- مصلحة مشروعة في تشغيل الخدمة التي ننشرها.
لا ننشئ ملفات تعريف سلوكية عنك، ولا نبني جماهير إعلانية من هذا الموقع، ولا نبيع بيانات أحد ولا نؤجّرها.
من يعالجها غيرنا
نستخدم عددًا محدودًا من المزوّدين، كل منهم مرتبط باتفاقية معالجة بيانات:
- Hostinger International Ltd
- استضافة هذا الموقع وبريد العمل لدينا.
- Google Ireland Limited
- للعملاء فقط: نعمل داخل حساباتك أنت في إعلانات جوجل وAnalytics، بموجب اتفاقياتك مع جوجل لا اتفاقياتنا.
وإن راسلتنا على واتساب، فإن رسالتك تمر عبر واتساب وتخضع لشروطه وسياسة خصوصيته هو، لا لاتفاقية معالجة معنا. وإن كنت تفضّل غير ذلك، فراسلنا بالبريد الإلكتروني.
مدة الاحتفاظ
- الاستفسارات التي لا تتحول إلى تعاون: اثنا عشر شهرًا ثم تُحذف.
- سجلات العملاء: طوال مدة التعاون، ولمدة 5 سنوات بعده للوفاء بالالتزامات الضريبية والمحاسبية.
- سجلات الخادم: 30 يومًا ثم يُعاد الكتابة فوقها.
النقل خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية
كلا المزوّدَين أعلاه مقرّهما داخل الاتحاد الأوروبي. وحين يعتمد أحدهما على مزوّد فرعي خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية — وهذا ما تفعله جوجل — فالأمر مشمول بالبنود التعاقدية النموذجية للمفوضية الأوروبية أو بقرار كفاية. اسألنا وسنخبرك أيّهما ينطبق.
حقوقك
بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات، يمكنك أن تطلب نسخة مما نحتفظ به، أو تصحيحه، أو حذفه، أو تقييد استخدامه، أو نقله إلى جهة أخرى. ويمكنك الاعتراض على أي معالجة نبنيها على المصلحة المشروعة.
راسلنا على privacy@adsphara.com. لن نطلب منك تبرير الطلب. وإن لم تكن راضيًا عن تعاملنا معه، يمكنك تقديم شكوى إلى هيئة الرقابة في بلدك — وفي بولندا هي رئيس مكتب حماية البيانات الشخصية (UODO).
حسابات العملاء الإعلانية
حين ندير إعلانات لعميل، يكون العميل هو المتحكم في البيانات داخل حساباته في إعلانات جوجل وAnalytics وأنظمة إدارة العملاء، ونعمل نحن كمعالج بناءً على تعليماته المكتوبة. لا ننسخ بيانات العملاء خارج تلك الأنظمة، ولا نستخدم بيانات عميل لصالح عميل آخر.
تعديلات هذه السياسة
إن غيّرنا شيئًا جوهريًا فسنحدّث التاريخ في الأعلى، وسنخبر بالبريد كل من لديه تعاون قائم. ولا نوسّع في الخفاء ما نفعله ببيانات سبق أن أعطيتنا إياها.