إعلانات جوجل · البحث والتسوق وPerformance Max
حملات تُدار من أجل الأرباح، لا من أجل عدد الزيارات.
حملات البحث والتسوق وPerformance Max وإعادة الاستهداف، نعيد بناءها حول التحويل الذي يهمّ نشاطك فعلًا، ونقيسها عليه أسبوعًا بأسبوع.
- 01
التحويل المحدَّد خاطئ
تُحتسب مشاهدة الصفحة وفتح النموذج تحويلًا، فتتعلّم خوارزمية المزايدة أن تلاحق حدثًا لا قيمة تجارية له.
- 02
هيكلة صُممت للتقارير
الحملات مقسّمة حسب القناة لا حسب نية الباحث، فلا تجد الميزانية طريقها إلى عمليات البحث التي تُغلق الصفقات.
- 03
زيارات العلامة تُجمّل الأرقام
من يبحث عن اسم علامتك يسير في الحملة نفسها مع الطلب البارد، فتبدو الأرقام المجمّعة أفضل كثيرًا من حقيقة استحواذك على عملاء جدد.
- 04
قرارات بلا صاحب
تُنفَّذ التغييرات لأن المنصة اقترحتها، لا لأن أحدًا رآها جديرة بالاختبار.
ما نقدمه
-
حملات البحث
هيكلة تنطلق من نية الباحث، وانضباط في أنواع المطابقة، وقائمة كلمات سلبية تُراجَع كل أسبوع لا عند الإطلاق وحده.
-
حملات Performance Max
تقسيم حسب هامش الربح ودور المنتج، مع استثناء اسم العلامة، ومجموعات أصول مكتملة، وإشارات تمنع الحملة من التهام زيارات كانت تأتيك أصلًا.
-
التسوق وملف المنتجات
تنظيف ملف المنتجات، وتسميات مخصّصة لهامش الربح وحالة المخزون، وهيكلة مزايدة تعكس قيمة كل منتج بالنسبة لك.
-
إعادة الاستهداف والجماهير
قوائم جمهور مبنية على السلوك الذي يُنبئ بالشراء، لا على كل من زار الموقع يومًا ما.
-
قياس التحويلات
قياس من جانب الخادم حين يستدعي الأمر، بلا احتساب مكرّر، واستيراد التحويلات التي تحدث خارج الموقع إن كانت الصفقة تُغلق في نظام إدارة العملاء لا في سلة الشراء.
-
تقارير تُبنى عليها قرارات
صفحة واحدة لكل حساب تبيّن تكلفة العميل المؤهل، وما تغيّر هذا الأسبوع، وما سنختبره في الأسبوع المقبل.
ما يحتاج إلى إصلاح أولًا
معظم الحسابات التي تصلنا تشترك في الصورة نفسها: ميزانية معقولة، ومنصة تعمل من الناحية التقنية، وبينهما صلة غائبة. الحملات تدور، والتقارير تصل في موعدها، ومع ذلك لا أحد يستطيع أن يقول أي عمليات بحث جاءت بإيراد في الشهر الماضي.
وما يُصلح ذلك ليس ميزانية أكبر في الغالب، بل بيانات أوضح تقود الحملة.
نموذج التحويل يسبق الحملات
قبل أن نقترب من الهيكلة، نتفق كتابةً على ثلاثة أمور: أي إجراء يُحتسب تحويلًا، وكم يساوي هذا الإجراء بالنسبة لنشاطك، وكيف نتحقق من وقوعه فعلًا. يبدو هذا بديهيًا، وهو في الوقت نفسه الخطوة الغائبة عن معظم الحسابات التي نحلّلها.
ومتى وُجد هذا النموذج، صار لكل ما بعده مرجع يُحتكم إليه. تجد استراتيجيات المزايدة هدفًا حقيقيًا تسير نحوه، وتتحوّل قرارات الميزانية من جدال في الآراء إلى حساب يمكن مراجعته. والحملة التي تبدو مكلفة بمقياس تكلفة النقرة قد تكون رابحة بمقياس تكلفة العميل المؤهل — أو تستحق الإيقاف بالمقياس نفسه.
إعادة البناء على مراحل، لا دفعة واحدة
إعادة بناء الحساب كله في يومين تبدو خطوة حاسمة، لكنها تجعل قراءة نتائج الشهر التالي مستحيلة. لذلك نوزّع العمل: تعمل الهيكلة الجديدة إلى جانب القديمة، وتنتقل الميزانية مع ظهور النتائج، ويمكن التراجع عن أي تغيير ضعيف الأداء دون أن يتأثر الحساب كله.
يكلّفك هذا الانضباط بضعة أسابيع إضافية، لكنه يمنحك في المقابل القدرة على معرفة أي تغيير أنتج أي نتيجة. وهذه هي الغاية من العمل كله.
ما يصلك كل أسبوع
ملاحظة مكتوبة موجزة: ما غيّرناه، ولماذا، وما نتج عنه، وما سنختبره بعده. ليست لقطة شاشة من لوحة تحكّم. وإن مرّ أسبوع بلا شيء يستحق الذكر، قالت الملاحظة ذلك بصراحة.
نتائج مختارة
- تحليل مكتوب للحساب كما هو اليوم، يبقى لك سواء أكملنا معًا أو لم نكمل
- نموذج تحويل موثّق، لكل إجراء فيه قيمة متفق عليها
- إعادة بناء الهيكلة على مراحل، بحيث يظل أثر كل تغيير قابلًا للتحديد
- تنفيذ قياس التحويلات ومراجعته، بما في ذلك التعامل مع وضع الموافقة Consent Mode
- تحسين أسبوعي على المؤشر المتفق عليه، مع تبرير مكتوب موجز
- مكالمة مراجعة شهرية، ومعها ملخّص في صفحة واحدة لأصحاب القرار
أسئلة شائعة
متى نرى فرقًا في النتائج؟
إصلاح القياس والهيكلة يظهر أثره عادة خلال أسبوعين إلى ثلاثة. أما تغييرات المزايدة فتحتاج إلى فترة تعلّم كاملة، فاحكم عليها بعد ستة أسابيع لا بعد ستة أيام.
هل نوقف الحساب أثناء إعادة البناء؟
لا. تعمل الهيكلة الجديدة بجانب القائمة، وتنتقل الميزانية إليها تدريجيًا كلما أثبتت جدواها، ثم نوقف الحملات القديمة في آخر المراحل.
لمن يكون الحساب؟
لك وحدك. نعمل داخل حساب إعلانات جوجل الخاص بك وتحت فوترتك، وتبقى لك الصلاحية الكاملة وكامل السجل إن توقف التعاون.
ما أقل إنفاق إعلاني تعملون معه؟
دون ٢٠٠٠ يورو شهريًا تقريبًا، تستهلك أتعاب الإدارة جزءًا كبيرًا من الميزانية. في هذه الحالة نفضّل أن نقدّم لك تحليلًا لمرة واحدة تمضي به بنفسك.
هل تعملون في الأسواق العربية والبولندية؟
نعم. نُدير حسابات بالعربية والإنجليزية والبولندية، ويشمل ذلك بحث الكلمات المفتاحية وكتابة نصوص الإعلانات بلغة السوق أصلًا، لا نقلها بالترجمة.
كيف نعمل
هل تريد أن تعرف إن كانت ميزانيتك الإعلانية تعمل فعلًا؟
حملات البحث والتسوق وPerformance Max وإعادة الاستهداف، نعيد بناءها حول التحويل الذي يهمّ نشاطك فعلًا، ونقيسها عليه أسبوعًا بأسبوع.